🏠 【個人宅・ご家族様向け】よくある質問

Q1. 部屋が汚れたり、傷ついたりしませんか?

A. ご安心ください!広めの防水・防汚シートを敷いて作業します。施術後は細かな毛まで回収し、元通り以上の綺麗さを心がけて片付けをいたします。

Q2. 寝たきりの状態ですが、カットできますか?

A. はい、可能です。ベッドに横になったままでも、お身体に負担がかからない姿勢で施術いたします。首元を汚さない専用のクロスを使用し、安心・安全に進めてまいります。

Q3. 当日、家族がずっと付き添う必要はありますか?

A. 最初のカウンセリング(仕上がりの確認)と、最後のお会計の際にお立会いいただければ、施術中はお買い物や別の家事をされていても大丈夫です。ご本人の安心のためにそばにいていただくことも、もちろん歓迎です。

Q4. 車椅子から椅子へ移れないのですが…

A. 車椅子に座ったままでの施術が可能です。また、ご自宅にあるお気に入りの椅子でも、お身体が安定するものであればそのままお使いいただけます。

Q5. シャワーがない部屋でもシャンプーできますか?

A. はい、可能です。持ち運び式の「移動式シャンプー台」を持参します。洗面所やキッチンからお湯を数リットルお借りできれば、リビングや寝室で美容室と同じような洗髪が受けられます。

Q6. 準備のために、部屋を片付けておく必要はありますか?

A. いえ、そのままで大丈夫です!私たちが伺った際に、椅子を少し動かすなどしてスペースを作ります。重い家具の移動などもスタッフが行いますので、事前のお片付けは不要です。

Q7. 予約のキャンセル料はかかりますか?

A. 当日の体調不良によるキャンセルについては、キャンセル料はいただいておりません(※開始1時間前までにご連絡をお願いしています)。ご高齢者様や療養中の方の体調は変わりやすいものですので、無理をせずお気軽にご相談ください。

Q8. 男性(お父様・ご主人様)のカットもお願いできますか?

A. もちろんです。男性のカットや顔剃り(電気シェーバー等)も承っております。美容室に行くのが恥ずかしくなったという男性のお客様からも大変喜ばれています。